突如其来的这场疫情，打乱了我们正常的生活和工作节奏。无论是IT服务商、数据库厂商、各行业用户都遭受到一定的影响与冲击，同时这也成为IT信息化建设能力大考的试金石，危与机，都正在其中酝酿。 虽然疫情拉开了我们彼此的距离，却阻挡不了我们求知的心。正值全国各地陆续开始复工复产之际，一场特殊的线上交流课来临。优炫软件与甘肃天地人和网络技术有限公司共同举办，通过在线交流的形式，诚邀广大客户朋友和合作伙伴，共话优炫数据库及安全解决方案，分享最新技术干货，探讨热点趋势等。 此次公益直播邀请到优炫软件解决方案部两位深耕行

2020年伊始，全民战疫的时刻，数据库泄露事件也频发。 一家整形软件服务公司在一个不安全的数据库中泄露了数千张病人的照片、视频和发票。任何拥有正确IP地址的人都可以浏览这些信息。这些数据包括大约90万个记录。 某化妆品公司数据库被曝发生数据泄露，公司数据库中近4.4亿条记录被曝光，其中包含大量日志和电子邮箱地。 某国际体育连锁巨头公司发生大范围数据泄露，起因是1.23亿条记录被保存在一个并不安全的数据库中。泄露的数据涉及员工系统用户名、未加密的密码、API日志、API用户名、个人身份信息等。 从上述事件及

随着数据中心的广泛建设、IT系统规模的不断扩大、IT系统的日趋复杂，IT服务管理也面临一些挑战。小编整理和罗列了普遍性的几个痛点： 1.运维管理的挑战 ➤没有统一的信息化系统，运维工作在多个系统中流转和管理 ➤日趋复杂的IT系统和有限的IT服务人员之间的矛盾 ➤个人经验无法有效转化为企业知识 ➤IT服务管理部门主管无法及时、全面了解技术支持工作的整体状况 2.服务绩效管理的挑战 ➤缺乏对IT服务人员的绩效考核依据 ➤缺乏对用户的服务满意度报告 为了克服这些挑战，需要将人员、流程、信息和技术进行自定义组合，

事件回顾 2月25日某互联网公司发布公告称，2月23日19点，该公司收到系统监控报警，服务出现故障，随后该公司召集相关技术人员进行定位，发现大面积服务集群无法响应，生产环境及数据遭受严重破坏。 据悉，该互联网公司的业务系统数据库（包括主备）被其公司运维人员删除。目前技术团队正在努力恢复数据，但数据恢复较慢。对新用户服务已经恢复正常，但官方预计老用户数据要到2月28日才有结果 年后复工大戏，又增加一个删库跑路。 曾经IT界的段子成为事实，后果不堪设想。要说有何影响？先感受下： 此举动直接给公司带来数10亿的

2003年 非典，由于大家都不敢出门， 刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上； 马云看到了C端购物的需求，顺势创立了淘宝。 2020年 新型冠状病毒又让大家闭门不出， 往日摩肩接踵的街道也变得冷冷清清。 远程办公，被普遍认为是2020年第一个风口。 利用互联网和即时通讯技术来开展工作，已经成为许多保障性企业、政府管理部门乃至医疗机构正常运转的基础设施。 相对日常办公来说，远程办公意味着办公设备，网络环境都发生了改变，开展工作时，员工仍有对公司内网访问的需求，而这些都是远程办公存在的不可控因素，可能会产生数据

随着信息化建设作用凸显，越来越多的行业借助IT支撑自己的核心业务，发挥竞争优势，对IT服务管理水平也提出了更高要求。 如何及时、全面地远程掌控IT服务的整体状况？ 如何将个人经验有效转化为团队知识与能力？ 如何衡量IT运维价值与质量？ 别担心，优炫软件有妙招。ITSM的产品研发团队高效的工作让人钦佩。春暖花开之际，UX-ITSM如约上线，正式发布。新版本究竟有哪些特色之处，让小编带你先窥探一下玄机吧。 什么是UX-ITSM？ UX-ITSM是以业务为中心，以服务为导向，使用规范化的流程管理办法，将涉及运维

这场疫情战，不仅仅是一场医疗战，更是一场信息战。一线医疗战士在战斗，二线的信息系统安全压力同样不小。医院信息系统安全是危机四伏；同时曾经仅作为辅助工具的远程办公成为必需品后，也带来了很多风险，导致数据泄漏的风险增加。目前来看，已带来了很多潜在的安全威胁如下： 网络钓鱼攻击：不法分子利用当下大家对疫情的关注，通过疫情、热点信息名称或内容展开的钓鱼短信和邮件，导致感染电脑病毒或中木马。 权限过度开放：在远程共享访问中权限过度开放导致被不法分子利用。 数据泄露风险：在当下针对疫情、诊疗、远程教学等业务所需的大规

本周，优炫迎来了复工第三周 有序复工下的优炫， 又是一种怎样的状态？ 小编收到了来自 天南海北的优炫人传送的图片 他们记录了疫情下的优炫 作为优炫的一员，我们每个人都在不断努力，坚守自己的岗位，尽自己的力量，做着最大的改变。接下来，让我们一起来了解下优炫人最美复工姿态吧～ 疫情虽严重，复工虽艰难，但每位优炫人都在用自己的方式，坚守在自己的岗位上。度过潜伏观察期、按要求返岗的优炫人正专心的伏案工作，他们或忙于技术研发，或核对报表、准备材料，或制定工作计划。 忙而不乱，急而不慌，以高效的工作追赶被疫情延误的时

在新冠肺炎疫情防控关键时期，一些不法分子将病毒、木马伪装成带有肺炎病例、防疫措施等字样的信息，通过钓鱼邮件、恶意链接等方式传播，实施攻击破坏或窃密，同时医疗卫生机构等关键业务系统防护措施不足，数据传输通道、终端设备等存在网络安全隐患。 这也时刻提醒我们一个事实：扛起人们生死的医疗机构，面对网络安全，仍然较为脆弱，必须更加重视、加强信息安全建设。 国家卫生健康委办公厅发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（国卫办规划函〔2020〕100号）中，也提到了加强网络信息安全工作。 加快

远程办公，安全复工，在这个特殊时刻，在各级单位及企业信息主管亟待解决的工作任务中，被排在了高优先级。进入在线复工第三周，在远程办公过程中的信息和数据安全引起政企单位和员工的高度重视。 最直观的表现是，远程办公过程中企业一旦将存在漏洞的内网系统及应用映射到公网，就要面临被黑客利用的风险。如果企业内网权限丢失，不法分子乘虚而入，就可能出现机密文件泄露、商业机密被窃取以及遭遇勒索病毒攻击的风险，为企业造成无法挽回的损失。远程办公在开启了方便之门的同时，极大的复杂化了业务系统、重要数据和办公网络的操作场景，进一步

当前，抗击疫情已到了最吃劲的关键阶段，白衣战士们仍然奋勇战斗在疫情一线，网络安全领域的守护者们也将战术发挥到极致，与疫魔拼速度，为保卫健康抢时间，把疫情的防控线拉长扎稳，把复工复产的节奏有序稳定开展，坚决打赢这场战疫。 疫情就是命令，防控就是责任。作为抗疫的一份子，优炫软件坚守安全防线，用自己手中的技术力量，多项产品功能为客户提供安全、稳定、高效的产品及服务，全力保障各地政府及行业机构等客户的关键业务及数据库平稳、安全运行。 优炫疫情大数据分析平台 优炫疫情大数据分析平台是基于优炫自主研发的一体化智能运维

当前，疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，根据国家卫建委、工信部关于疫情防控和分类有序推进复工复产的部署要求，优炫软件于2月3日起，进入一手抓疫情防控、一手抓复工复产的新阶段。如今，全员在线复工两周，让我们一同来看优炫如何打赢疫情防控阻击战、经济保卫战。 抓工作谋划，发起公司经营发展总体战 自2月3日起，全员开启在线复工模式，除必须岗位外，其他岗位人员分批次复工。董事长梁继良通过远程网络会议的形式发起全员大会，对年度指标分解进行工作部署。接到复工要求后，全国各部门及分、子公司相继开展了重点工作分解，并加快推